Ситуация
Отдел тендерных продаж не выполнял годовые плановые показатели, что требовало срочного аудита эффективности обучения для выявления коренных причин низкой производительности.
Проблемы
- Команда работает в пассивном режиме.
- Отсутствие проактивной регулярной коммуникации с клиентами.
- Низкое качество коммуникации.
- Менеджеры могут не выполнять некоторые этапы стандартных бизнес-процессов.
Цель
Повышение эффективности работы отдела для стабильного достижения коммерческих планов через системное развитие компетенций.
Задачи
- Переформатирование работы существующего отдела продаж.
- Достижение единого уровня владения навыками продаж в В2В для сотрудников отдела.
- Повышение уровня компетенций в области В2В-продаж сотрудников отдела.
Наше решение
Проведя глубокую диагностику потребностей в обучении, мы разработали комплексный подход:
- Разработка концепта корпоративной образовательной онлайн-программы
- Создание модулей и их содержания с фокусом на B2B-продажи
- Подборка оптимальных форматов обучения для максимального вовлечения
- Разработка особенностей реализации программы с учетом специфики тендерных продаж
- Подборка первой линейки спикеров — практиков B2B-продаж
Основой решения стала разработка целевой учебной программы, включающей модули по проактивным продажам, эффективным коммуникациям и управлению тендерными процессами.
Результаты
Благодаря профессиональной разработке учебного контента, мы создали две версии концепта корпоративной образовательной программы, готовые к немедленному внедрению:
- Базовая версия – для быстрого старта и получения первых результатов
- Расширенная версия – с углубленными модулями и индивидуальным коучингом
Ключевые достижения
- Проблема решена. Пассивная работа команды и низкое качество коммуникации с клиентами
- Цель достигнута. Повышение эффективности и создание фундамента для достижения коммерческих планов
- Решение реализовано. Корпоративная образовательная программа, направленная на развитие профессиональных и мягких компетенций
- Результаты получены. Две версии концепта программы, готовые к немедленному внедрению
Готовы к аналогичным результатам?
Наша методология построения корпоративных учебных программ доказала свою эффективность в решении сложных задач тендерных продаж. Мы готовы разработать индивидуальное решение и для вашей компании.
Запишитесь на консультацию, чтобы обсудить вашу ситуацию и получить план обучения для отдела тендерных продаж